Algemene verkoopsvoorwaarden
Art. 1
Hierna gebruikte terminologie betekent:
- GLR: GLR BV, gevestigd te 1930 Nossegem aan de Walenweg 95 met inschrijving in het HR van Brussel onder nr. 663.480
- Opdrachtgever: Bedrijf of persoon aan wie GLR een offerte of voorstel voorlegt, of die goederen of diensten aankoopt van GLR.
Art. 2
Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn steeds en uitsluitend van toepassing op elke contractuele overeenkomst waarin GLR partij is en omkaderen elke handelsdaad door laatstgenoemde gesteld. Met zijn schriftelijke bestelling verklaart de opdrachtgever ze dan ook te kennen en te aanvaarden zonder enig voorbehoud.
Contractuele voorwaarden, opgenomen in de bestelbon van de opdrachtgever, gebaseerd op offertes van GLR die geregeld zijn door onderhavige algemene verkoopsvoorwaarden, zijn niet van toepassing, tenzij schriftelijk door GLR uitdrukkelijk aanvaard.
Mocht één van de hiernavolgende bepalingen strijdig zijn met een bepaling uit de specifieke door GLR aangegane overeenkomst dan is de specifieke bepaling uit de overeenkomst geldig en van toepassing.
Art. 3
Alle offertes en aanbiedingen zijn enkel en alleen informatief en kunnen dan ook niet als bindend beschouwd worden, tenzij deze offertes door GLR en de opdrachtgever uitdrukkelijk en handgeschreven “voor akkoord” ondertekend werden. Prijzen worden steeds vermeld exclusief BTW.
Art. 4
Alle goederen reizen volledig en altijd op risico van de opdrachtgever, zelfs bij franco verzending. De kosten van het transport van de goederen worden steeds gedragen door de opdrachtgever, behoudens uitdrukkelijk anders werd overeengekomen tussen GLR en de opdrachtgever.
Art. 5
De voorlopige aanvaarding van de goederen en diensten geleverd door GLR vindt plaats binnen de 48 uren na levering, zoniet wordt zij verondersteld te zijn gebeurd. Alle weigeringen, klachten of opmerkingen dienen toe te komen bij GLR, per aangetekend schrijven, binnen 8 dagen na uitvoering van een levering of prestatie, zelfs als deze als onderdeel van een totaalproject kan beschouwd worden. Na afloop van deze termijn worden de goederen en diensten verondersteld definitief te zijn aanvaard.
Art. 6
Alle facturen dienen contant en zonder korting betaald te worden op de vervaldag op de factuur vermeld. Prijzen worden steeds vermeld exclusief BTW.
Art. 7
Facturen die niet betaald werden op de vervaldag, worden van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling, conform de Wet van onderworpen aan een nalatigheidsinterest berekend op basis van referentie-interestvoet van de Europese Centrale Bank en dit vanaf factuurdatum.
Art. 8
Conform de Wet zal bij niet-betaling van een factuur op de vervaldag bovendien, als schadeloosstelling, het factuurbedrag forfaitair verhoogd worden met 15 % van de hoofdsom, met een minimum van 50 €, zonder afstand van recht op vergoeding van werkelijke kosten, uitgaven en schadevergoedingen die het gevolg zijn van de niet-betaling. Deze vergoeding is verschuldigd naast de verwijlintresten 1 % per maand de eventuele invorderbare procedurekosten en dit zonder voorafgaande ingebrekestelling.
Art. 9
Door het niet-betalen van één der facturen op de vervaldag worden alle schuldvorderingen van GLR op dezelfde opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar en kan GLR, naar eigen goeddunken, de uitvoering van lopende overeenkomsten opschorten en geheel of gedeeltelijk verbreken lastens de opdrachtgever.
Art. 10
Het aanvaarden van wissels of andere betalingsdocumenten zal nooit als schuldhernieuwing beschouwd worden. Alle onderliggende verplichtingen blijven gelden. Bank- en verdisconteringskosten zijn steeds ten laste van de opdrachtgever.
Art. 11
Alle aan de opdrachtgever geleverde goederen blijven eigendom van GLR tot na volledige betaling van de facturen. Het risico betreffende de aan de opdrachtgever geleverde goederen of diensten, ligt vanaf de levering bij de opdrachtgever, rekening houdende met de bepalingen van artikel 4.
Art. 12
Tenzij uitdrukkelijk vermeld en gezamenlijk goedgekeurd in de contractuele overeenkomst, gelden leverings- en uitvoeringstermijnen steeds als benaderend en zijn ze niet bindend.
Te late leveringen of uitvoeringen kunnen geen aanleiding geven tot annulatie, schadevergoeding of terugbetaling. Leveringen van goederen of diensten door derden, zelfs mits onze tussenkomst, vallen buiten de aansprakelijkheid van GLR.
Art. 13
Bij annulering door de opdrachtgever van een bestelling, of bij verbreking door GLR lastens de opdrachtgever, blijven alle werkelijk gemaakte kosten en uitgaven ter uitvoering van de bestelling, alsook alle annuleringskosten en -uitgaven voor toeleveringscontracten aan GLR, door de opdrachtgever verschuldigd aan GLR. Deze kosten bedragen forfaitair minimum 25 % van de totale contractprijs, tenzij GLR kan bewijzen dat de kosten, uitgaven of schadevergoedingen groter zijn dan dit minimum.
Art. 14
De vaststelling van eventuele gebreken aan een gedeelte van de geleverde goederen of diensten geeft de opdrachtgever niet het recht de gehele partij te weigeren. Deze gebreken dienen, conform art. 5, per aangetekende brief te worden gemeld, binnen de 8 dagen na ontvangst van de geleverde goederen en/of diensten.
Art. 15
Verborgen gebreken aan geleverde goederen of diensten, die het geëigende gebruik ervan of de veiligheid sterk beïnvloeden, zullen door GLR hersteld worden, gedurende een garantieperiode van 3 maanden vanaf levering, uitgezonderd de gebreken of beschadigingen die het gevolg zijn van een vreemde oorzaak.
Art. 16
Indien gebreken conform artikel 15 ontdekt worden, dan zal de opdrachtgever GLR hiervan binnen de 8 dagen op de hoogte stellen per aangetekend schrijven. GLR zal de gebreken herstellen binnen een redelijke termijn. Indien, omwille van veiligheids- of andere dringende redenen, onmiddellijk herstel noodzakelijk is, dan zal de opdrachtgever GLR hiervan op de hoogte stellen en een voorstel overhandigen aan GLR betreffende de kostprijs voor herstelling op eigen risico door de opdrachtgever of een door de opdrachtgever aangestelde derde. Slechts na geschreven goedkeuring van GLR met de voorgestelde kostprijs, kunnen de herstellingen door de opdrachtgever uitgevoerd worden op kosten van GLR.
Art. 17
GLR is niet aansprakelijk voor de tekeningen, schema’s, montage- of gebruiksaanwijzingen of technische plannen die de levering van goederen en diensten begeleiden. Zij worden slechts ten informatieve titel verschaft op eenvoudig verzoek van de opdrachtgever.
Art. 18
GLR is niet aansprakelijk voor indirecte schade. De professionele aansprakelijkheid van GLR voor directe schade is steeds gelimiteerd tot 50 % van de totale contractprijs, met een maximum van 1.000 €.
Art. 19
Het Belgisch recht is van toepassing. Alle geschillen zullen beslecht worden door de Brusselse rechtbanken en door het vredegerecht van Zaventem.
Art. 1
La terminologie utilisée ci-après signifie :
- GLR : GLR SRL, établie à 1930 Nossegem, Walenweg 95 et inscrite au R.C. de Bruxelles sous le numéro 663.480
- Donneur d’ordre : entreprise ou personne à qui GLR fait une offre ou soumet une proposition, ou qui achète des biens ou des services à GLR.
Art. 2
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent toujours et exclusivement à tous les accords contractuels auxquels GLR est partie et encadrent chaque acte commercial posé par cette dernière. Par sa commande écrite, le donneur d’ordre déclare donc les connaître et les accepter sans aucune réserve.
Les conditions contractuelles reprises sur le bon de commande du donneur d’ordre, sur la base d’offres de GLR régies par les présentes conditions générales de vente, ne seront d’application que moyennant l’acceptation expresse par écrit de GLR. Au cas où l’une des dispositions ci-après serait contradictoire avec une disposition du contrat spécifiquement conclu par GLR, la disposition spécifique du contrat est valable et applicable.
Art. 3
Toutes les offres et propositions sont purement informatives et ne peuvent donc être considérées comme fermes, à moins que ces offres n’aient été expressément signées « pour accord » par GLR et le donneur d’ordre. Les prix sont toujours mentionnés hors TVA.
Art. 4
Toutes les marchandises voyagent toujours et entièrement aux risques et périls du donneur d’ordre, même en cas d’expédition franco. Les frais du transport des marchandises sont toujours supportés par le donneur d’ordre, sauf convention contraire expresse entre GLR et le donneur d’ordre.
Art. 5
L’acceptation provisoire des biens livrés et des services fournis par GLR se fait dans les 48 heures de la livraison, à défaut de quoi elle sera considérée comme ayant eu lieu. Tout refus, toute réclamation ou remarque doivent être adressés à GLR, par lettre recommandée,
dans les 8 jours d’une livraison ou d’une prestation, même si celle-ci peut être considérée comme faisant partie d’un projet global. À l’expiration de ce délai, les biens et les services seront considérés comme ayant été définitivement acceptés.
Art. 6
Toutes les factures sont payables au comptant et sans réduction à l’échéance mentionnée sur la facture. Les prix sont toujours mentionnés hors TVA.
Art. 7
Les factures non payées à l’échéance seront soumises de plein droit et sans mise en demeure préalable, conformément la loi , à un intérêt de retard calculé sur base du taux de référence de la Banque Centrale Européenne et cela à partir de la date de facturation.
Art. 8
Conformément la loi en cas de non-paiement d’une facture à l’échéance, le montant de la facture sera en outre forfaitairement majoré, à titre d’indemnité, de 15% de la somme principale, avec un minimum de 50 €, sans préjudice de tout droit au remboursement des frais réels, dépenses, dommages et intérêts résultant du non-paiement. 1 % d’indemnités vient s’ajouter par mois aux intérêts de retard et aux éventuels frais de procédure recouvrables, et ce, sans mise en demeure préalable.
Art. 9
Par le non-paiement de l’une des factures à l’échéance, toutes les créances de GLR sur le même donneur d’ordre sont immédiatement exigibles et GLR peut à sa guise suspendre l’exécution de contrats en cours et les rompre partiellement ou totalement à la charge du donneur d’ordre.
Art. 10
L’acceptation de lettres de change ou d’autres documents de paiement ne sera jamais considérée comme une novation. Toutes les obligations sous-jacentes restent valables. Les frais bancaires et d’escompte sont toujours à la charge du donneur d’ordre.
Art. 11
Toutes les marchandises livrées au donneur d’ordre restent la propriété de GLR jusqu’au paiement intégral des factures. Le risque afférent aux biens livrés ou aux services fournis au donneur d’ordre incombe au donneur d’ordre à partir de la livraison, compte tenu des dispositions de l’article 4.
Art. 12
Sauf mention expresse et approbation commune dans l’accord contractuel, les délais de livraison et d’exécution sont toujours approximatifs et n’engagent pas GLR. Les dépassements de délais de livraison ou d’exécution ne peuvent donner lieu à annulation, indemnité ni remboursement. Les livraisons de biens ou les fournitures de services par des tiers, même par notre entremise, échappent à la responsabilité de GLR.
Art. 13
En cas d’annulation d’une commande par le donneur d’ordre, ou en cas de rupture du contrat par GLR à la charge du donneur d’ordre, toutes les dépenses et tous les frais réellement encourus pour l’exécution de la commande, ainsi que tous les dépens et frais d’annulation pour les contrats de sous-traitance à GLR, restent dus par le donneur d’ordre à GLR. Ces frais s’élèvent forfaitairement à un minimum de 25 % du prix global du contrat, à moins que GLR ne puisse prouver que les frais, dépens ou dommages et intérêts sont supérieurs à ce minimum.
Art. 14
La constatation de vices éventuels dans une partie des biens livrés ou des services fournis ne donne pas au donneur d’ordre le droit de refuser tout le lot. Ces vices doivent, conformément à l’article 5, être signalés par lettre recommandée dans les 8 jours de la réception des biens livrés et/ou des services fournis.
Art. 15
Les vices cachés au niveau des biens livrés ou des services fournis, qui en menacent considérablement l’usage approprié ou la sécurité, seront réparés par GLR, pendant une période de garantie de 3 mois à compter de la livraison, à l’exception des défauts ou endommagements résultant d’une cause étrangère.
Art. 16
En cas de découverte de vices, comme prévu à l’article 15, le donneur d’ordre en avertira GLR dans les 8 jours par lettre recommandée. GLR remédiera à ces vices dans un délai raisonnable. Si, pour des raisons de sécurité ou d’autres raisons d’urgence, une réparation immédiate est nécessaire, le donneur d’ordre en informera GLR et soumettra à GLR une proposition de prix coûtant pour la réparation, à ses frais, par le donneur d’ordre ou un tiers engagé par le donneur d’ordre. Ce n’est qu’après l’approbation écrite par GLR du prix proposé que les réparations pourront être effectuées par le donneur d’ordre aux frais de GLR.
Art. 17
GLR n’est pas responsable des dessins, schémas, instructions de montage ou d’emploi ni des plans techniques qui accompagnent la fourniture des biens et des services. Ceux-ci ne sont fournis qu’à titre informatif sur simple demande du donneur d’ordre.
Art. 18
GLR n’est pas responsable de dommages indirects. La responsabilité professionnelle de GLR pour un préjudice direct est toujours limitée à 50 % du prix global du contrat, avec un maximum de 1.000 €.
Art. 19
Le droit belge est d’application. Tous les litiges seront tranchés par les tribunaux Bruxellois et le juge de paix de Zaventem.